Datenschutzerklärung

2.1 Hosting und Auslieferung der Website (AWS S3, CloudFront)

Diese Website wird über Amazon Web Services bereitgestellt. Inhalte (z.B. Seiten, Bilder, Videos) werden aus einem Amazon S3 Bucket in der EU ausgeliefert, die weltweite Auslieferung erfolgt über das Content Delivery Network CloudFront.

Beim Aufruf der Website werden aus technischen Gründen Daten verarbeitet, um Inhalte auszuliefern, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen. Dabei können insbesondere folgende Daten anfallen:

• IP Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• abgerufene Ressourcen (URL, Datei)
• Referrer URL
• Browsertyp, Betriebssystem, ggf. Geräteinformationen

Wenn Zugriffslogs (z.B. CloudFront Standard Logs oder S3 Server Access Logs) aktiviert sind, enthalten diese typischerweise auch die IP Adresse des anfragenden Geräts.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer und zuverlässiger Bereitstellung).

Speicherdauer: Sofern Logs gespeichert werden, werden sie spätestens nach 7 Tagen gelöscht (z.B. per automatischer Löschregel).

Empfänger: Amazon Web Services (AWS). Weitere Informationen zum Datenschutz bei AWS findest du im GDPR Center von AWS.

2.2 Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten (z.B. Name, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung deines Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder Vertrag) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Kommunikation).

Speicherdauer: Löschung, sobald die Anfrage erledigt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

2.3 Terminbuchung per Link zu Google Kalender

Auf der Website kann ein Link zu Google Kalender eingebunden sein, über den du einen Termin buchen kannst. Beim Anklicken verlässt du unsere Website. Für die Verarbeitung deiner Daten auf den Seiten von Google ist Google verantwortlich.

4.1 Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager, um Website Tags (z.B. Analytics, Ads) zentral zu verwalten. Der Google Tag Manager wird nur geladen, wenn du in die entsprechende Kategorie (z.B. Analyse oder Marketing) eingewilligt hast.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Speicherung/Zugriff auf dem Endgerät nach TDDDG.

4.2 Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4 zur Analyse der Website Nutzung. Google Analytics wird nur geladen, wenn du in Analyse und Statistiken eingewilligt hast.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Zwecke:

• Reichweitenmessung
• Verbesserung von Website und Inhalten

Verarbeitete Daten (Beispiele):

• Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Klicks, Verweildauer)
• Geräte- und Browser-Informationen
• gekürzte bzw. nicht dauerhaft gespeicherte IP Nutzung zur regionalen Zuordnung (GA4 verarbeitet Daten EU fokussiert, Details siehe Google Dokumentation)

Speicherdauer: Nutzerbezogene Daten in GA4 sind standardmäßig mit 2 oder 14 Monaten konfigurierbar (abhängig von deinen Property Einstellungen).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Speicherung/Zugriff auf dem Endgerät nach TDDDG.

4.3 Google Ads Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen. Dazu können Conversion Tags eingesetzt werden (z.B. wenn du Kontakt aufnimmst oder einen Terminlink klickst). Google Ads wird nur geladen, wenn du in Marketing eingewilligt hast.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Zwecke:

• Messung von Kampagnenerfolg (Conversion Tracking)
• Optimierung von Anzeigen und Budget

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Speicherung/Zugriff auf dem Endgerät nach TDDDG.

4.4 Conversion basierte Kundenlisten (Customer Match)

In den Einstellungen von Google Ads kann die Funktion conversion basierte Kundenlisten aktiviert werden. Diese Funktion kann, abhängig von der Implementierung, Zielgruppen (Audiences) auf Basis von Conversions erstellen, insbesondere wenn Enhanced Conversions aktiv sind.

Dabei können, nur wenn technisch so umgesetzt und nur mit entsprechender Einwilligung, von dir bereitgestellte Identifikationsdaten (z.B. E-Mail Adresse oder Telefonnummer) in gehashter Form an Google übermittelt werden, um eine Zuordnung zu Google Konten zu ermöglichen (Customer Match). Es werden ausschließlich selbst erhobene First Party Daten verwendet und die Google Customer Match Richtlinien sind zu beachten.

Hinweis für EWR Nutzer: Für Customer Match und insbesondere Anzeigen Personalisierung erwartet Google entsprechende Einwilligungssignale.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Speicherung/Zugriff auf dem Endgerät nach TDDDG.