Smartphone & Tablet
Einrichtung, Apps installieren, Fotos machen und teilen, Kontakte verwalten, WhatsApp und Videoanrufe.
- • iPhone & Android
- • Apps erklärt
- • Videoanrufe mit Familie
Digitale Unterstützung
Technik einfach erklärt - in Ihrem Tempo
Persönliche Begleitung für alle, die den digitalen Anschluss suchen. Smartphone, Internet, E-Mail - verständlich, geduldig, vor Ort.
Unverbindlich anrufen und informieren Rufen Sie uns an für ein kostenloses Beratungsgespräch Fragen per E-Mail senden Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage
Digitale Welt - ganz entspannt
Die digitale Welt bietet viele Möglichkeiten: mit Familie und Freunden in Kontakt bleiben, Fotos teilen, Online-Banking nutzen oder einfach im Internet stöbern. Aber manchmal fühlt sich Technik kompliziert an.
Das muss nicht sein. Mit der richtigen Begleitung wird aus "ich verstehe das nicht" schnell "das ist ja einfacher als gedacht".
Wobei wir helfen
Computer & Internet
E-Mails schreiben und lesen, im Internet suchen, Online-Formulare ausfüllen, Dateien speichern und wiederfinden.
- • E-Mail einrichten
- • Sicher surfen
- • Dokumente verwalten
Sicherheit & Datenschutz
Sichere Passwörter, Betrugsversuche erkennen, Privatsphäre schützen, Updates verstehen und durchführen.
- • Phishing erkennen
- • Sichere Passwörter
- • Datenschutz verstehen
Online-Dienste
Online-Banking, Arzttermine buchen, Behördengänge digital erledigen, Online-Einkauf.
- • Online-Banking
- • Digitale Behörden
- • Sicher einkaufen
Smart Home Basics
Sprachassistenten, smarte Lampen, Fitnesstracker - moderne Helfer im Alltag verstehen und nutzen.
- • Alexa & Co.
- • Smarte Geräte
- • Fitness-Apps
Geräte-Einrichtung
Neues Gerät gekauft? Wir helfen bei der kompletten Einrichtung, übertragen Daten und erklären alle wichtigen Funktionen.
- • Ersteinrichtung
- • Datenübertragung
- • Persönliche Anpassung
Unser Versprechen
🎯
Ihr Tempo
Wir wiederholen so oft wie nötig. Es gibt keine dummen Fragen - nur Antworten, die Sie weiterbringen.
🏠
Bei Ihnen zu Hause
Wir kommen zu Ihnen - in vertrauter Umgebung lernt es sich am besten. Karlsruhe und Umgebung.
📝
Schriftliche Anleitungen
Sie erhalten persönliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Nachschlagen - in großer, leserlicher Schrift.
So starten wir
1
Kennenlernen
Kostenloses Telefongespräch: Was wünschen Sie sich? Wo drückt der Schuh?
2
Hausbesuch
Wir kommen zu Ihnen und schauen uns gemeinsam Ihre Geräte an.
3
Schritt für Schritt
Wir üben gemeinsam - so lange, bis Sie sich sicher fühlen.
4
Nachbetreuung
Fragen danach? Kein Problem - wir sind weiterhin für Sie da.
Für wen ist das gedacht?
- Sie haben ein neues Smartphone oder Tablet bekommen und wissen nicht, wo Sie anfangen sollen
- Sie möchten per Videoanruf mit Kindern oder Enkeln in Kontakt bleiben
- Online-Banking oder digitale Behördengänge verunsichern Sie
- Sie möchten sicherer im Umgang mit dem Internet werden
- Ihre Kinder haben keine Zeit, Ihnen alles zu erklären - und Sie möchten niemandem zur Last fallen
- Sie haben schlechte Erfahrungen mit Technik-Hotlines gemacht, die zu schnell sprechen
- Sie wünschen sich jemanden, der sich Zeit nimmt und Geduld hat
Häufig gestellte Fragen
Antworten zu unserer digitalen Unterstützung
Termin direkt online buchen
Buchen Sie Ihr kostenloses 30-minütiges Erstgespräch direkt in unserem Kalender. Wählen Sie einen passenden Zeitpunkt und wir besprechen Ihre digitalen Ziele.
Wählen Sie Ihren Wunschtermin
Alle Termine finden per Videocall oder Telefon statt
Nächster Schritt
Lassen Sie uns ins Gespräch kommen.
Das erste Kennenlerngespräch ist kostenlos. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns - wir melden uns zeitnah zurück.