KI für KMU

KI-Chancen im KMU – was wirklich wirkt

Kein Hype. Konkrete Hebel: weniger Klickarbeit und schnellere Entscheidungen

Unverbindlich anrufen und informieren Rufen Sie uns an für ein kostenloses Beratungsgespräch Fragen per E-Mail senden Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage

Mögliche Potenziale

Konkrete Einsatzmöglichkeiten von KI in kleinen und mittleren Unternehmen

Service & Support automatisieren

Schnellere Antworten: KI-Assistenten sortieren Tickets, schlagen Lösungen vor, priorisieren nach Dringlichkeit. Wissen nutzbar machen.

  • • 24/7 verfügbar
  • • Wiederkehrende Anfragen abdecken
  • • Automatische Prioritätensetzung

Marketing & Vertrieb schärfen

Bessere Leads: KI bewertet Anfragen nach 'Fit' und routet an die richtige Person. Content auf Basis echter Suchintentionen.

  • • Lead-Qualifizierung
  • • Zielgruppen-Content
  • • Kampagnen optimieren

Backoffice entlasten

Dokumente automatisch auslesen und zuordnen. Standardtexte generieren. Fehler senken durch automatische Validierung.

  • • Dokumenten-Verarbeitung
  • • Text-Generierung
  • • Fehlerreduktion

Planung & Forecast verbessern

Nachfrage abschätzen basierend auf Saison, Wetter, Historie. Bestände optimieren und What-if-Szenarien in Minuten.

  • • Nachfrage-Prognosen
  • • Bestandsoptimierung
  • • Szenario-Planung

Wissen sichern

Interne Wissens-Suche über Projekte, E-Mails, PDFs. Onboarding beschleunigen und Qualität durch intelligente Checklisten sichern.

  • • Wissens-Suche
  • • Schnelleres Onboarding
  • • Qualitätssicherung

Typische Effekte

20 bis 40%
weniger

Bearbeitungszeit bei Standardfällen

15 bis 30%
mehr

Conversion bei qualifizierten Leads

25 bis 50%
weniger

manuelle Datenerfassung

Werte sind Erfahrungsbereiche; Ergebnis hängt von Datenlage & Umsetzung ab.

Typische Hürden – und wie wir sie lösen

Daten-Chaos (Excel, PDFs, Mails)

Problem: Daten sind verteilt, uneinheitlich.

Lösung: Leichtgewichtige Datendrehscheibe (z. B. durch Tabellen/DB) + saubere Felder.

Ergebnis: Modelle bekommen verlässliche Inputs – kein "Müll rein, Müll raus".

Tool-Zoo & Silos

Problem: CRM, Shop, Tickets, Marketing – alles getrennt.

Lösung: Wenige, stabile Schnittstellen, klarer Datenfluss und klares Monitoring.

Ergebnis: Weniger Brüche, weniger Doppelpflege.

Change & Akzeptanz

Problem: "Noch ein Tool" – keiner nutzt es.

Lösung: Pilot mit 1–2 klaren Use-Cases, 30-Tage-Messung, Training am echten Vorgang.

Ergebnis: Sichtbarer Nutzen ergibt echte Adoption.

Mini-Cases

Konkrete Beispiele aus der Praxis – messbare Erfolge bei KMU in der Region.

IT-Dienstleister Karlsruhe – Ticket-Antwortzeit -40%

Eingehende Tickets werden automatisch klassifiziert; Agents erhalten Lösungsentwürfe inkl. Wissensartikeln.

Effekt: schnellere Erstantwort, weniger Nachfragen, höhere Kundenzufriedenheit.

Online Agentur – Lead-Qualität +25%

Website-Leads werden vorqualifiziert (Firmendaten, Bedarf, Timing). Sales konzentriert sich auf A-Leads.

Effekt: mehr Angebote mit "Fit", kürzere Sales-Zyklen.

Handwerksbetrieb Region KA – 60 min/Tag Verwaltung gespart

Rechnungen & Lieferscheine automatisch ausgelesen, an Buchhaltung/ERP übergeben.

Effekt: weniger Tippfehler, schneller Monatsabschluss.

Potenzial-Check

Das Ziel: 2–3 KI-Hebel identifizieren.

Kompakter Ablauf:

1

Kurzes Gespräch (30–45 min)

Wir lernen Ihre Arbeitsabläufe, verwendeten Programme und Ihre Ziele kennen – unverbindlich und kostenfrei.

2

Analyse & Bewertung (48 h)

Wir prüfen Ihre vorhandenen Daten und bewerten, welche KI-Lösungen realistisch umsetzbar sind – ehrlich und ohne Technik-Jargon.

3

Umsetzungsplan

Sie erhalten einen konkreten Plan mit schnell umsetzbaren Lösungen, geschätztem Aufwand und messbaren Zielen.

4

Optional: Testlauf (30 Tage)

Wir setzen eine KI-Lösung probeweise um und messen gemeinsam die Ergebnisse – so sehen Sie konkret, ob es funktioniert.

Potenzial-Check anfragen

30–45 Min | Klarer Fahrplan in 48 h

Wir antworten innerhalb von 1 Werktag.

Häufig gestellte Fragen

Antworten zu KI-Potenzialen für KMU

Termin direkt online buchen

Buchen Sie Ihr kostenloses 30-minütiges Erstgespräch direkt in unserem Kalender. Wählen Sie einen passenden Zeitpunkt und wir besprechen Ihre digitalen Ziele.

Wählen Sie Ihren Wunschtermin

Alle Termine finden per Videocall oder Telefon statt

Für die Terminbuchung wird Google Calendar verwendet. Bitte akzeptieren Sie externe Dienste in den Cookie-Einstellungen.