KI-Integration

KI-Integration: verbinden statt zerreißen

Von No-Code bis Custom: Wir verbinden KI mit Ihren bestehenden Systemen - Website, CRM, ERP, Shop, Tickets. DSGVO-konform.

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Systeme, die wir verbinden

KI entfaltet ihr Potenzial erst durch Integration in bestehende Workflows und Datenquellen.

Website & CMS

KI-gestützte Suche, personalisierte Inhalte, automatische Übersetzung, Content-Generierung.

  • • WordPress
  • • Nuxt/Vue
  • • Headless CMS

CRM-Systeme

Lead-Scoring, automatische Anreicherung, Verkaufsprognosen, E-Mail-Klassifizierung.

  • • HubSpot
  • • Pipedrive
  • • Salesforce

ERP & Buchhaltung

Belegerkennung, automatische Kontierung, Cashflow-Prognosen, Anomalie-Erkennung.

  • • Lexoffice
  • • DATEV
  • • SAP B1

E-Commerce & Shop

Produktempfehlungen, Nachfrage-Forecast, Preisoptimierung, Retouren-Analyse.

  • • WooCommerce
  • • Shopify
  • • Shopware

Ticketsysteme & Support

Automatische Klassifizierung, Antwortvorschläge, Eskalations-Erkennung, Wissensextraktion.

  • • Zendesk
  • • Freshdesk
  • • JIRA Service

Chatbots & Assistenten

Website-Chat, WhatsApp-Bot, interner Wissensassistent, Terminbuchung, Lead-Qualifizierung.

  • • Website-Widget
  • • WhatsApp
  • • MS Teams

Wie wir integrieren

No-Code & Low-Code

Schneller Start mit visuellen Tools. Ideal für standardisierte Workflows und erste Automatisierungen.

  • Make (Integromat), Zapier, n8n
  • Schnelle Prototypen
  • Wartbar ohne Entwickler

API & Custom Code

Volle Kontrolle für komplexe Anforderungen. Saubere Schnittstellen, dokumentiert, skalierbar.

  • REST & GraphQL APIs
  • Webhooks & Events
  • Microservices-Architektur

Typische Integration

Beispiel: KI-gestützte Lead-Qualifizierung
📥
Kontaktformular
Website
🤖
KI-Analyse
Scoring & Anreicherung
📊
CRM
Priorisierter Lead
Quelle: Formular-Daten + Website-Verhalten
Verarbeitung: Firmendaten-Lookup, Bedarfsanalyse, Score-Berechnung
Ausgabe: Angereicherte Kontaktdaten + A/B/C-Priorisierung

Datenschutz & Sicherheit

DSGVO-Konformität

EU-basierte Anbieter bevorzugt. Auftragsverarbeitung dokumentiert. Datenminimierung als Prinzip.

Verschlüsselung

TLS für Übertragung. Verschlüsselung at rest. Sichere API-Schlüssel-Verwaltung.

Audit & Logging

Nachvollziehbare Datenflüsse. Löschkonzepte. Rollenbasierte Zugriffe.

Häufig gestellte Fragen

Antworten zu KI-Tools & Integration

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