Website & CMS
KI-gestützte Suche, personalisierte Inhalte, automatische Übersetzung, Content-Generierung.
- WordPress
- Nuxt/Vue
- Headless CMS
KI-Integration
KI-Integration: verbinden statt zerreißen
Von No-Code bis Custom: Wir verbinden KI mit Ihren bestehenden Systemen - Website, CRM, ERP, Shop, Tickets. DSGVO-konform.
Was KI-Integration bedeutet
KI-Integration bedeutet, künstliche Intelligenz mit den Systemen zu verbinden, die ein Unternehmen bereits nutzt: Website, CRM, ERP, Shop und Ticketsystem. Statt einer isolierten Insellösung fügt sich die KI in bestehende Workflows und Datenquellen ein und arbeitet dort, wo ohnehin gearbeitet wird. Für KMU in Karlsruhe und Baden-Württemberg reicht die Bandbreite von No-Code-Verknüpfungen bis zu maßgeschneiderten APIs, DSGVO-konform und ohne unnötigen Vendor-Lock-in.
Wo der passende Anwendungsfall noch offen ist, klären wir ihn in der KI-Beratung und in Workshops. Einen Überblick über alle Bausteine gibt unsere KI für KMU-Übersicht.
Systeme, die wir verbinden
KI entfaltet ihr Potenzial erst durch Integration in bestehende Workflows und Datenquellen.
CRM-Systeme
Lead-Scoring, automatische Anreicherung, Verkaufsprognosen, E-Mail-Klassifizierung.
- HubSpot
- Pipedrive
- Salesforce
ERP & Buchhaltung
Belegerkennung, automatische Kontierung, Cashflow-Prognosen, Anomalie-Erkennung.
- Lexoffice
- DATEV
- SAP B1
E-Commerce & Shop
Produktempfehlungen, Nachfrage-Forecast, Preisoptimierung, Retouren-Analyse.
- WooCommerce
- Shopify
- Shopware
Ticketsysteme & Support
Automatische Klassifizierung, Antwortvorschläge, Eskalations-Erkennung, Wissensextraktion.
- Zendesk
- Freshdesk
- JIRA Service
Chatbots & Assistenten
Website-Chat, WhatsApp-Bot, interner Wissensassistent, Terminbuchung, Lead-Qualifizierung.
- Website-Widget
- MS Teams
Wie wir integrieren
No-Code & Low-Code
Schneller Start mit visuellen Tools. Ideal für standardisierte Workflows und erste Automatisierungen.
- Make (Integromat), Zapier, n8n
- Schnelle Prototypen
- Wartbar ohne Entwickler
API & Custom Code
Volle Kontrolle für komplexe Anforderungen. Saubere Schnittstellen, dokumentiert, skalierbar.
- REST & GraphQL APIs
- Webhooks & Events
- Microservices-Architektur
Typische Integration
Beispiel: KI-gestützte Lead-Qualifizierung
📥
Kontaktformular
Website
→
🤖
KI-Analyse
Scoring & Anreicherung
→
📊
CRM
Priorisierter Lead
Quelle: Formular-Daten + Website-Verhalten
Verarbeitung: Firmendaten-Lookup, Bedarfsanalyse, Score-Berechnung
Ausgabe: Angereicherte Kontaktdaten + A/B/C-Priorisierung
Datenschutz & Sicherheit
DSGVO-Konformität
EU-basierte Anbieter bevorzugt. Auftragsverarbeitung dokumentiert. Datenminimierung als Prinzip.
Verschlüsselung
TLS für Übertragung. Verschlüsselung at rest. Sichere API-Schlüssel-Verwaltung.
Audit & Logging
Nachvollziehbare Datenflüsse. Löschkonzepte. Rollenbasierte Zugriffe.
Häufig gestellte Fragen
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